Quem somos
A Paper Info nasceu há aproximadamente 8 anos, através de um sonho construído em família.
Minha história
Após o nascimento do nosso filho autista, percebemos a necessidade de criar uma forma de trabalho que permitisse à nossa família estar mais próxima dele, oferecendo o suporte, cuidado e acompanhamento que esse momento tão especial exigia. Foi então que surgiu a ideia de abrir uma pequena loja, inicialmente em um salão simples, mas repleto de dedicação, propósito e vontade de servir.
Com o tempo, a Paper Info começou a conquistar o carinho e a confiança dos moradores do bairro, se destacando principalmente pelos serviços de utilidade pública, como emissão de segunda via de contas, impressões, soluções gráficas e suporte em informática. A demanda crescia a cada dia, e logo sentimos a necessidade de ampliar nosso espaço.
Foi então que transformamos a garagem de nossa casa em uma loja mais estruturada e visível. O crescimento continuou acontecendo de forma natural, sempre baseado em atendimento humanizado, compromisso e qualidade.
Durante a pandemia, em um período tão difícil para tantas famílias e empresas, vivemos um dos momentos mais marcantes da nossa trajetória. Com o aumento do home office e da necessidade de suporte tecnológico, expandimos nossos serviços online e aumentamos significativamente a demanda por manutenção de computadores e notebooks. Enquanto nossa empresa crescia, nosso filho crescia junto conosco, acompanhando de perto cada etapa dessa história.
Após esse período, percebemos que era hora de dar um novo passo. Alugamos um salão em uma avenida principal, aumentando ainda mais nossa visibilidade e estrutura. Nossa identidade sempre foi marcada por um ambiente acolhedor, rústico e sustentável, com detalhes em verde e prateleiras produzidas com materiais recicláveis.
Hoje, estamos em um espaço ainda maior, mais completo e preparado para oferecer excelência em soluções gráficas, impressões, serviços digitais e suporte em informática. Nosso fluxo de clientes cresce diariamente, reflexo da confiança construída ao longo dos anos.
A Paper Info é formada por pessoas apaixonadas pelo que fazem:
Bráulio, empreendedor, responsável técnico e analista de infraestrutura, atua há cerca de 20 anos no segmento de suporte técnico e manutenção de hardware. Possui ampla experiência na área de impressão e soluções voltadas ao suporte técnico, sendo reconhecido pela capacidade de encontrar soluções eficientes e práticas para as necessidades dos clientes.
Raphaela, designer, formada em Letras e pós-graduada em Análise do Comportamento ABA, voltada ao atendimento de pessoas com Transtorno do Espectro Autista. Raphaela também é autista nível 1 de suporte, o que fortalece ainda mais os valores de inclusão, respeito e empatia presentes em nossa empresa.
Somos uma empresa inclusiva, preparada para acolher o público autista com respeito, alegria e compreensão — valores que estendemos a todos os nossos clientes diariamente.
Mais do que uma loja, a Paper Info é uma história de amor, superação, família e propósito.
E somos imensamente gratos a cada cliente que faz parte dessa trajetória conosco.